PNR 생성 (order confirmation)

Review and Confirm – 필수항목

SELECT 버튼으로 운임 선택 후 승객정보와 필수항목 입력시 PNR을 생성할 수 있는 Book&Hold 버튼이 활성화 됩니다.

  1. Traveler 1 – 승객이 여러명인 경우 Traveler 1 , 2, 3 각각 조회 된다.
  2. Name
    1. Type : 조회시 선택한 승객 타입 자동 입력 (ADT,CHD,INF 등)
    2. Title : 직접 입력 및 드랍박스 선택 (MR,MS 등)
    3. First Name : 이름입력
    4. Last Name : 성 입력
    5. Gender : 성별 직접입력 및 드랍박스 선택
    6. DDMMMYY : 생년월일 (31DEC90)
  3. Phone Number – + 클릭하여 멀티 연락처 입력 가능
    1. Type : 드랍박스 선택
    2. City : SEL 입력 및 드랍박스 선택
    3. Number : 연락처 입력
  4. Email Address – + 클릭하여 멀티 메일 입력 가능
    1. Type : ‘TO’ 선택
    2. Email Address : travelport@naver.com 형식으로 입력

Review and Confirm – 옵션항목

  1. Delivery Address – 항공사 요청에 의해 현지주소 입력 (DOCO)
  2. Corporate Agreement Number – 조회시 입력 값 표출
  3. Membership Number – 조회시 입력 값 표출
  4. Payment Method – NONE , CASH, CREDIT CARD 중 선택 (예약과 동시 발권일 경우 필수 입력)
  5. Security Documentation – 여권정보 입력, 예약완료 전 입력. 예약 후 추가 입력 불가(예약 취소후 재예약필요)
  6. Book
    1. Book and Hold : 예약 완료후 발권 보류. PNR 상의 티켓팅 필드와 부킹파일에서 TL 반드시 확인
    2. Book and Ticket : 예약과 동시 발권. 승객 정보의 결제 수단 입력된 경우 버튼 활성화
      신용카드발권의 경우 별도의 수수료가 있는경우, 변경된 요금 알림 문구를 확인하고 다시 Book and Ticket 클릭

Completed Booking – 예약완료

  1. 예약완료 메세지 확인
  2. NDC 예약번호 생성 – 터미널에서 PNR 조회시 활용
  3. Fare Details – 항공사 예약번호, 항공운임, Taxes, 토탈운임 확인
  4. Close – NDC plugin 창 닫기
    View Booking File – 상세 예약 화면으로 돌아가기

NDC Booking ( PNR 보기)

NDC Plugin 으로 예약이 완료 되면 Smatpoint 에서 passive 코드 (ZK) 로 생성된 PNR 을 확인 할 수 있습니다.

  1. NDC 예약표시 문구 노출 –
    예약 변경시 추가 문구 노출 *NDC CONTENT HAS CHANGED – SERVICE VIA NDC WEB PLUGIN*
  2. NDC 아이콘 – 컬러 구분
    오렌지 : 발권 전 예약
    그린 : 발권 된 예약
    그레이 : 취소된 예약
  3. NDC 예약 상태코드 – ZK segment 표기
  4. DI (Document Instruction) – NDC 예약정보 수집 (지불수단,운임,TAX, TL, 티켓번호 등)
  5. 항공운임, TAX 상세, 총 운임 기록
  6. 항공편,출귀국일자,여정,출도착시간 기록
  7. Ticket Time Limit – zulu 타임으로 표기 됨.

TL 지난 NDC 예약 보기

NDC예약 변경 알림 문구 노출 , 상태코드 변경 없음 (TL 이 지나도 ZK 상태 유지)
N 아이콘 – NDC plugin 조회 시 취소된 예약 warning 노출
Queue -NDC 예약 상태 변경 시 Q11 번으로 전송됨

여정표 발송


기존 여정표 발송과 동일하게 Viewtrip.com 또는 View Trip Messenger 툴바를 사용하여 전송

NDC Booking (예약찾기)


터미널 명령어와 검색 툴바로 NDC 예약을 불러올 수 있습니다.

  1. 예약번호 찾기 – *ABC123
  2. 이름으로 찾기 – *-KANG/SANGHOON
  3. 최근 PNR 툴바 – ALT+I 단축키로 실행, NDC 예약은 그린 컬로로 표기 , 더블클릭시 예약 불러오기